אני מפקד בחטיבת הקומנדו במילואים. רוב תקופת המילואים הייתי בלחימה בלי יכולת לעזור ללקוחות. עו"ד הוא בורג חשוב לכל עסק, כזה שלא יכול "להיעלם" . העבודה מתבצעת כמעט תמיד בדחיפות. ולכן העסק ספג מכה קשה, גם בכניסה של לקוחות חדשים וגם בשימור לקוחות קיימים.